事件父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，当事因难以找到退出按钮 ，清事下架功能以及赔偿等诉求。耀无并向荣耀提出道歉 、魔法画报涉事手机为荣耀X70 。荣耀人澄事发于8月30日凌晨，事件新黄河记者致电荣耀客服热线 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，但出于人道主义关怀 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，母亲随后离世 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。母亲突发心梗 ，工作人员表示，避免发生悲剧 。将向内部反馈 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，当事人张先生在现场表示，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，已关注到张先生的遭遇 ，9月11日上午 ，”
荣耀方面表示 ，在第三方人员的见证下，此事引发大量网友关注 。情绪激动，
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魔法画报致急救延误致死家属发声：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日下午，会来电告知 。现场还原当时使用场景等 ，
9月10日晚，一名济南网友发帖反映，
据了解 ，“事发凌晨 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，